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高額の商品をインターネットで購入するのが少し心配なのですが・・・ |
A |
インターネットでの詐欺事件など、テレビなどで報道される事も多く、一般の方でインターネットでの高額の商品の購入に不安を持たれる事は当然かと思われます。
これらの事件のホームページはどれも、住所どころか電話番号さえも記載されていないページがほとんどです。
弊社では住所、電話番号のみならず、会社の概要、担当者名も掲載しております。 |
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A |
お客様の個人情報の取り扱いにつきましては『 エムズマーケットからお客様へのお約束ごと』を厳守しております。ご安心して、ホームページの閲覧・インターネットショッピングをしてください。お問い合わせ・メルマガ購読申込時に、メールアドレスと個人情報の登録が必要ですが、お客様からご提供いただきました個人情報は、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。 |
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商品についてもっと詳しい情報が知りたいのですが、カタログを送って頂けますか？ |
A |
当店の商品は受注生産製品が多く、カタログは特に作成しておりませんが、商品についてなにか些細なご質問等がある場合は、お気軽に お問い合わせください。誠意を持ってお答えさせていただきます。 |
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自宅から近いので、商品を直接引き取りに行くことはできますか？ |
A |
はい、可能です。必ずご注文時にその旨をメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
お引取りにご来店いただく場合においても規定（お買い上げ金額100,000円未満の場合、一律500円）の送料にてお願いいたします。 |
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お支払方法はどのようなものが利用できますか？分割払いは利用できますか？ |
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現在の段階では、銀行振り込みのみとなっております。
分割払い、クレジットカードでのお支払いにつきましては、現在準備中です。 |
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A |
エムズマーケットではお買い物中の情報や会員ログイン機能の情報を記録するために｢Cookie(クッキー)｣という機能を使用しています。
お客様がお買い物カゴに商品を入れるたびに、あるいは会員ログイン＆ログオフをされるたび、その状況をCookieに書き込んでお客様のパソコン内に記録しています。
もしご使用のブラウザで｢Cookieを使用する / 書き込む｣機能をOFFにされていると、上記手順が正しく進みません。
この機能はONの状態で設定をお願いします。
【Windows系InternetExplorer 6.0】
｢ツール｣-｢インターネットオプション｣-｢プライバシー｣-｢詳細情報｣-｢自動Cookie処理を上書きする...チェックマークＯＮ｣-｢ファーストパーティーの / サイドパーティーのCooｋieを受け入れる...両方に◎｣
【Windows系InternetExplorer 5.5】
｢ツール｣-｢インターネットオプション｣-｢セキュリティ｣-｢レベルのカスタマイズ｣-｢Cookie｣-｢コンピューターに保存されているCookieの許可...有効｣-｢セッションごとのCooｋie使用許可...有効｣ |
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A |
はい、予約可能です。
しかし、受注生産のため納期が特定できない場合も御座いますので、ご了承下さい。 |
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誠に申し訳ございませんが、受注生産（オーダーメイド）のため、基本的にはお受けできません。 |
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